Pedix y TiendaNube parecen competidores, pero resuelven cosas distintas. Pedix es un catálogo para recibir pedidos por WhatsApp, ideal para gastronomía y comercios de barrio; TiendaNube es una tienda online completa con checkout y pagos integrados, pensada para retail y marcas.
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Somos Tiendi
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Crear mi tienda gratisPedix y TiendaNube parecen competidores, pero resuelven cosas distintas. Pedix es un catálogo para recibir pedidos por WhatsApp, ideal para gastronomía y comercios de barrio; TiendaNube es una tienda online completa con checkout y pagos integrados, pensada para retail y marcas. Pedix cobra una cuota fija en dólares y no se queda con un porcentaje de tus ventas; TiendaNube cobra en pesos, pero suma una comisión por cada venta cuando usás una pasarela externa. Antes de elegir, conviene saber cuál encaja con tu negocio.
Y hay una tercera opción que combina lo bueno de cada una, así que vale la pena mirar las tres. Vamos a ver qué es cada plataforma, cuánto cuesta de verdad y a quién le sirve cada una.
Pedix es una plataforma para armar un catálogo digital y recibir los pedidos organizados por WhatsApp. El cliente entra al link, navega los productos con fotos y precios, arma su pedido y te llega como un mensaje ordenado a tu WhatsApp, con los datos y el medio de pago elegido. No tiene un checkout que cobre la tarjeta dentro del sitio: el pago se coordina por chat: por transferencia o link de pago. Según su sitio oficial, no cobra comisión por venta, solo una cuota fija.
Está pensado sobre todo para gastronomía y comercios de proximidad. Su fuerte es justamente ese flujo nativo de pedido por WhatsApp, con integraciones de delivery local como Rapiboy y Puni, y un QR para pegar en el local o el packaging. Sus límites son la contracara: al cerrar todo por WhatsApp, no hay cobro automático en el sitio, y sus planes se cotizan en dólares, lo que para un comercio argentino significa un costo atado al tipo de cambio.
TiendaNube es una tienda online completa, con checkout y pagos integrados a través de su solución Pago Nube o de otras pasarelas. A diferencia de Pedix, el cliente compra y paga dentro de la tienda, sin tener que pasar a un chat. Es la plataforma de e-commerce más usada de la región, con una gran tienda de aplicaciones, integraciones y una marca consolidada que le da confianza al comprador.
Su modelo de precios es en pesos: el plan Inicial es gratis y los pagos van desde el Esencial ($26.999 por mes) hasta el Escala ($234.999), según su tarifario oficial. El punto a tener en cuenta es el costo apilado: además de la cuota, si cobrás con una pasarela externa, TiendaNube te cobra una comisión por venta de hasta 2% según el plan, que se suma a la comisión de tu medio de pago. Ese costo apilado es el punto que más aparece en los análisis de terceros sobre la plataforma, como el de Siemprendes.
La forma más clara de verlo es que no compiten de igual a igual: cada una está hecha para un tipo de venta. Esta tabla resume las diferencias que más importan.
| Dimensión | Pedix | TiendaNube |
|---|---|---|
| Qué es | Catálogo + pedidos por WhatsApp | Tienda completa con checkout |
| Rubro ideal | Gastronomía, delivery, barrio | Retail, marcas, catálogo amplio |
| Cómo se cobra | Coordinado por WhatsApp | Checkout integrado en el sitio |
| Comisión por venta | 0% (cuota fija) | Hasta 2% con pasarela externa |
| Moneda del plan | Dólares (USD 9 a 23) | Pesos (gratis a $234.999) |
| Plan gratis | No (14 días de prueba) | Sí (plan Inicial) |
Fuentes: Pedix, sitio oficial · Tiendanube, planes y precios. Precios y comisiones vigentes a la fecha de esta nota.
Si tu negocio es una rotisería, un restaurante o un comercio de barrio que vende por WhatsApp con delivery, Pedix está hecho para eso. Si sos una marca de retail que quiere una tienda con cobro automático, ecosistema de apps y catálogo grande, TiendaNube te queda mejor. La pregunta no es cuál es "mejor" en abstracto, sino cuál se parece a cómo vendés vos.
Cuestan distinto y conviene comparar el total, no solo el número del plan. Pedix tiene una cuota fija mensual en dólares, sin comisión por venta, así que tu costo no crece cuando vendés más; la contra es que, al estar en dólares, sube con el tipo de cambio. TiendaNube cobra en pesos, pero a la cuota le sumás la comisión por venta de la plataforma (hasta 2% con una pasarela externa) y la comisión de tu medio de pago.
Esa comisión de la pasarela conviene tenerla clara: Mercado Pago, por ejemplo, ronda el 4% al 6,5% más IVA según el plazo en que retires la plata, a la fecha de esta nota. Ese costo lo vas a pagar con cualquier plataforma, porque es de tu medio de pago, no de la tienda. La diferencia real entre opciones está en si te suman, o no, una comisión por venta propia encima de esa.
Para verlo en plata: si facturás $2.000.000 por mes, una comisión por venta del 2% son $40.000 que se van todos los meses solo por ese concepto, $480.000 en un año, además de lo que cobra tu pasarela. Una plataforma con 0% comisión por venta te ahorra esa capa entera; lo que pagás es la cuota fija y nada más por vender. Por eso, cuando compares Pedix, TiendaNube y cualquier otra, mirá el costo total con tu facturación real, no solo el precio del plan.
Sí, y es donde aparece Somos Tiendi. La idea es juntar lo bueno de cada una: una tienda online completa con checkout, como TiendaNube, más un botón de WhatsApp para atender y cerrar, como Pedix, pero con 0% comisión por venta + fee mensual fijo y la cuota en pesos. Pagás una suscripción fija (el plan Profesional cuesta $19.999 por mes) y conectás Mercado Pago con tus credenciales, así que el dinero entra directo a tu cuenta y no nos llevamos un porcentaje de cada venta.
Seamos honestos con la comparación. Pedix también trabaja con 0% comisión por venta, así que ahí no está la diferencia: frente a Pedix, lo que cambia con Somos Tiendi es que tenés una tienda completa con cobro en el sitio y el plan en pesos, en vez de un catálogo que cierra por WhatsApp y cotiza en dólares. Frente a TiendaNube, la diferencia sí es la comisión: donde ellos cobran hasta 2% por venta, nosotros cobramos 0%. Podés calcular tu costo real según tu facturación.
Conviene Pedix si tu negocio es gastronomía o comercio de proximidad que vive de los pedidos por WhatsApp y el delivery local, y no te molesta pagar en dólares. Conviene TiendaNube si querés la plataforma más establecida, con el ecosistema de apps más grande, y valorás eso por encima de su comisión por venta. Y conviene Somos Tiendi si querés una tienda completa con checkout y botón de WhatsApp, en pesos y sin comisión por venta.
No te conviene Somos Tiendi en dos casos honestos: si lo que necesitás es el flujo de pedidos por WhatsApp con delivery on-demand de Pedix para gastronomía, o si dependés del ecosistema maduro de aplicaciones de TiendaNube. Para una tienda argentina que quiere vender en pesos, cobrar directo y cuidar el margen, sin embargo, sumar una tienda completa sin comisión por venta suele ser la cuenta que mejor cierra. Probá Somos Tiendi gratis y armá la tuya sin tarjeta.
No, Pedix trabaja con una cuota fija mensual y no se queda con un porcentaje de tus ventas. Eso es una ventaja real frente a las plataformas que sí cobran comisión. El detalle a considerar es que su cuota se cotiza en dólares, así que para un comercio argentino el costo varía según el tipo de cambio.
Pedix no tiene un checkout propio que cobre la tarjeta dentro del sitio: el pedido se cierra y se coordina por WhatsApp, y el pago se arregla aparte, por transferencia o link de pago. Sirve muy bien para gastronomía y delivery, pero si buscás que el cliente pague en el momento dentro de la tienda, necesitás una plataforma con checkout integrado.
Sí, TiendaNube tiene un plan Inicial gratis. La diferencia con los planes pagos está en las funciones y en la comisión por venta: incluso en el plan gratis, si cobrás con una pasarela externa, se aplica una comisión por cada venta. Conviene mirar el costo total, no solo que el plan base sea gratuito.
Para un restaurante o una rotisería que toma pedidos por WhatsApp y hace delivery, Pedix tiene una ventaja clara, porque está diseñado para ese flujo y se integra con servicios de delivery local. Si además querés una tienda con cobro automático en el sitio y atención por WhatsApp, una plataforma de e-commerce con botón de WhatsApp, como Somos Tiendi, también cubre ese caso.
Sí, se puede migrar exportando tu catálogo de productos e importándolo en la nueva plataforma. Lo que conviene planificar son los redireccionamientos de las URLs para no perder el posicionamiento en Google. Algunos vendedores mencionan la dificultad de mudarse como un punto a tener en cuenta, así que vale la pena hacerlo de forma ordenada.
Sí. Aunque muchos de sus usuarios son comercios con local, Pedix funciona como catálogo online y no requiere un local físico para usarlo. Cualquier emprendimiento que venda por WhatsApp puede armar su catálogo y recibir los pedidos ordenados, tenga o no un punto de venta a la calle.
