Guías, comparativas y recursos para vender en Argentina. Hecho por el equipo de Somos Tiendi.
Una transferencia no es gratis por ser transferencia. Es gratis cuando la plata sale de la cuenta del cliente y entra a la tuya sin escalas. Si en el medio hay una pasarela que la recibe y después te la acredita, esa pasarela cobra, y lo dice en su propio tarifario.
MODO no te cobra ninguna comisión propia por vender en tu tienda online. Eso es cierto y está incompleto: por el camino que la propia MODO indica para tienda online, lo que pagás por esa venta lo fija Payway, que es quien procesa el cobro por detrás.
La comisión que pagás por cobrar no te cuesta sólo lo que te descuenta. El día que quieras vender tu tienda, esa comisión ya se cobró una parte del precio: alrededor de cuatro veces lo que te descontó en un año.
Cuando vendés online, los descuentos pueden venir de dos lados. La comisión de plataforma es un porcentaje sobre tus ventas que algunas plataformas cobran además del abono.
Cobrar con tarjeta en una tienda online cuesta 5,58% de cada venta, con el IVA ya sumado. Parece poco. Pero ese 5,58% está calculado sobre la venta, y vos no pagás las comisiones con la venta: las pagás con tu ganancia, que es una porción mucho más chica.
Mercado Pago para tiendas online no cobra según cómo pagó tu cliente. Cobra según cuándo querés tener disponible la plata. Esa diferencia es su mayor ventaja y el punto que más conviene mirar antes de elegirlo.
Mercado Pago publica sus comisiones sin IVA, y varias pasarelas relevadas usan la misma convención. Ese IVA es un 21% que se calcula sobre la comisión y aparece igual en tu liquidación. En una tienda que vende $5.360.000 por mes con tarjeta, son $74.290 por mes y $891.480 al año.
Si el tarifario de tu pasarela marca 6,60% sin IVA y de cada $100 que facturás te quedan $10 limpios, tenés que vender 66% más para terminar el mes donde estabas antes. No 6,6% más. Sesenta y seis.
Una venta pagada en 6 cuotas sin interés te descuenta 22,61%. El tarifario dice 18,69%, y las dos cifras son correctas: la publicada no incluye IVA y la que sale de tu cuenta sí.
El costo real de vender online en Argentina no está en el abono de la plataforma ni en el dominio. Está en lo que se lleva cobrar. Cobrar con tarjeta se queda con entre el 37,2% y el 93% de tu ganancia, según cuál sea tu margen. No de tu facturación. De lo que te queda.
Cobrar tus ventas al instante en vez de esperar diez días cuesta 2,41% de cada venta con tarjeta. Parece poco. Pero ese 2,41% lo pagás cada diez días, y si lo llevás a un año da 138%.
Payway cobra desde 0,97% con IVA por una venta con QR acreditada en el acto hasta 7,62% por una venta con tarjeta de crédito acreditada al día hábil siguiente. En el medio publica otra opción: crédito a ocho días hábiles, con una tarifa de hasta 2,42% con IVA.
¿No sabés qué significa un término? Lo explicamos sin vueltas.
Una pasarela de pago, o gateway, es el servicio que conecta tu tienda con los bancos y las tarjetas para poder cobrar online de forma segura. Se encarga de autorizar la operación, del cifrado de los datos de la tarjeta y de depositarte la plata. En Argentina los más conocidos son Mercado Pago y MODO.
APIUna API es la forma en que dos sistemas se hablan entre sí sin que haya una persona en el medio. Es lo que hace que tu tienda le pida el precio de un envío al correo, o que le avise a la pasarela que hay que cobrar. Cuando una herramienta dice que "se integra", lo hace por una API.
Credenciales de prueba y de producciónLas pasarelas te dan dos juegos de claves. Las de prueba sirven para simular compras con tarjetas falsas, sin que se mueva plata real. Las de producción son las que cobran de verdad. Dejar puestas las de prueba es el motivo más común de que una tienda "cobre" y nunca entre un peso.
Doble factor (2FA)El doble factor es pedir dos cosas para entrar a una cuenta: la contraseña y un código que cambia cada medio minuto en tu teléfono. Aunque alguien te robe la contraseña, sin el teléfono no entra. Es la medida más barata y más efectiva para proteger el panel de tu tienda.
MarketplaceUn marketplace es un sitio donde muchos vendedores publican en una misma vidriera, como Mercado Libre. Te trae tráfico desde el día uno, pero cobra comisión por venta, el cliente es de ellos y competís con otros por el mismo producto. Tienda propia y marketplace se suelen usar juntos, no en lugar del otro.
Google AnalyticsGoogle Analytics es la herramienta gratuita de Google para ver qué pasa en tu tienda: cuánta gente entra, de dónde viene, qué páginas mira y en qué punto se va. La versión actual se llama GA4. Es el lugar donde mirás si una campaña sirvió o no.
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El contenido lo escribe el equipo que construye Somos Tiendi, no una agencia. Conocé a las personas detrás de las guías.
Co-founder · Somos Tiendi
Soy cofundador de Somos Tiendi, una plataforma de e-commerce creada para que los emprendedores y comercios vendan online sin perder parte de sus ingresos en comisiones por venta. Antes de desarrollar Somos Tiendi, gestioné mis propios negocios online y experimenté de primera mano las limitaciones y costos de las plataformas tradicionales. Esa experiencia me llevó a construir una alternativa más simple y transparente: una tienda online lista en minutos, con una tarifa mensual fija y el 100% de cada venta para quien realmente la genera. Actualmente lidero el desarrollo completo de la plataforma, diseñando y programando cada aspecto del producto, desde la experiencia de usuario hasta la infraestructura tecnológica, con el objetivo de hacer que vender online sea más accesible para miles de negocios en Argentina.
Co-founder · Somos Tiendi
Soy cofundador de Somos Tiendi, donde lidero marketing, growth y estrategia. Vengo de varios años de trabajar en fintech y criptomonedas, al frente de áreas de Customer Success y Business Management en plataformas con usuarios en todo el mundo, y trabajando con inteligencia artificial de manera profesional para escalar productividad desde hace algunos años. Mi terreno es producto, growth y estrategia: escribo guías, comparativas y análisis con datos para que los comercios argentinos vendan online sin depender de nadie.
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