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Plataforma de e-commerce argentina. Cuota fija mensual, sin comisiones por venta. Tu plata va directo a tu cuenta.

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Glosario

Glosario de e-commerce

Todos los términos de ventas online, pagos y logística en Argentina, explicados en simple. Sin vueltas.

ACDGMST

A

  • Alias CBU/CVU

    El alias es un nombre fácil de recordar (ej: mi.tienda.mp) que reemplaza al CBU o CVU de 22 dígitos a la hora de recibir transferencias. Es más cómodo de compartir y menos propenso a errores de tipeo.

C

  • CAC (Costo de Adquisición de Cliente)

    El CAC es cuánto te cuesta conseguir un cliente nuevo, sumando gastos de publicidad y marketing dividido por la cantidad de clientes captados. Si gastás $100.000 en ads y conseguís 50 clientes, tu CAC es $2.000.

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  • Carrito abandonado

    Un carrito abandonado ocurre cuando un cliente agrega productos al carrito pero se va sin completar la compra. Es muy común (7 de cada 10 carritos) y se puede recuperar con emails recordatorios o descuentos.

  • CBU

    El CBU (Clave Bancaria Uniforme) es un número de 22 dígitos que identifica de forma única una cuenta bancaria en Argentina. Se usa para recibir transferencias: quien te paga ingresa tu CBU y la plata llega directo a tu cuenta.

  • Checkout

    El checkout es el proceso de pago: la serie de pasos que hace el cliente desde que tiene productos en el carrito hasta que confirma la compra y paga. Un checkout simple y corto reduce el abandono y aumenta las ventas.

  • Comisión por venta

    La comisión por venta es el porcentaje que una plataforma o pasarela te cobra por cada venta que hacés. En Somos Tiendi la comisión por venta es 0%: pagás una tarifa fija mensual y te quedás con el 100% de lo que vendés.

  • CVU

    El CVU (Clave Virtual Uniforme) es el equivalente al CBU pero para cuentas de billeteras virtuales como Mercado Pago, Ualá o Naranja X. También tiene 22 dígitos y sirve para recibir y enviar transferencias entre bancos y billeteras.

  • D

    • Dropshipping

      El dropshipping es un modelo de venta donde no tenés stock propio: cuando un cliente compra, le pasás el pedido a un proveedor que lo envía directo. Reduce la inversión inicial pero deja menos margen y menos control sobre los envíos.

    G

    • Gateway de pago

      Un gateway (o pasarela) de pago es el servicio que conecta tu tienda con los bancos y procesadores de tarjetas para cobrar online de forma segura. En Argentina los más comunes son Mercado Pago, Mobbex y Modo.

    M

    • Mercado Pago

      Mercado Pago es la billetera digital y pasarela de pagos más usada en Argentina. Permite cobrar con tarjeta, dinero en cuenta y transferencias. En una tienda online se integra como medio de pago para que el cliente pague con tarjeta o QR.

    S

    • SKU

      El SKU (Stock Keeping Unit) es un código único que le asignás a cada producto o variante para identificarlo internamente. Por ejemplo, una remera negra talle M puede ser REM-NEG-M. Sirve para ordenar el stock y los pedidos.

    • Stock

      El stock es la cantidad de unidades disponibles de cada producto para vender. Controlarlo bien evita vender algo que no tenés (sobreventa) o tener plata inmovilizada en mercadería que no rota.

    T

    • Tasa de conversión

      La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes de tu tienda que terminan comprando. Si 100 personas entran y 2 compran, tu conversión es 2%. Es una de las métricas más importantes del e-commerce.

    • Ticket promedio

      El ticket promedio es el monto medio que gasta cada cliente por compra. Se calcula dividiendo la facturación total por la cantidad de ventas. Subirlo (con combos o envío gratis desde X monto) mejora la rentabilidad.